שאלות ותשובות

כן. שיא גז פועלת בתחום אספקת הגז ומספקת פתרונות גז ללקוחות פרטיים, לעסקים ולמוסדות. ניתן לבקש מנציגי החברה פרטים נוספים בנוגע לרישיון ולהסמכות הרלוונטיות.

אנו מספקים מגוון שירותים בתחום הגז, בהם התקנת מערכות ומכשירי גז, בדיקות תקינות, תחזוקה, תיקונים, שדרוג מערכות קיימות והתאמת פתרונות גז לבית או לעסק.

להזמנת טכנאי ניתן לפנות לזרוע הטכנית שלנו- "מעיין הגז" בטלפון 052-3859769

התקנת או תיקון של מכשירי גז דורשים ידע והסמכה. אסור ואף מסוכן לבצע עבודות במכשירי גז ללא ההסמכה והידע הנדרשים.

ההתאמה נקבעת לפי סוג המכשיר, סוג החיבור, מידת ההברגה, לחץ העבודה ודרישות היצרן. לפני הרכישה מומלץ לצלם את החיבור הקיים ולשלוח לנו את פרטי המכשיר, כדי שנוכל לסייע בבחירת האביזר המתאים.

כן. באתר ניתן למצוא מיכלי גז ושירותי החלפה או מילוי למיכלים נבחרים. זמינות השירות ואזורי החלוקה עשויים להשתנות בהתאם לסוג המיכל ולכתובת הלקוח.

בחלק מהמקרים ניתן להזמין החלפה או מילוי בהתאם לסוג המיכל ולאזור החלוקה. מומלץ לבדוק את ההערות בעמוד המוצר או ליצור איתנו קשר לפני ביצוע ההזמנה.

 כן. באתר ניתן למצוא גלאי גז ביתיים לצד אביזרים ומוצרי בטיחות נוספים. חשוב לבחור מוצר שמתאים לסוג הגז ולתנאי ההתקנה ולפעול בהתאם להוראות היצרן.

בחירה תלויה בין היתר במיקום ההתקנה, מספר נקודות המים והמקלחות, כמות המשתמשים, סוג המבנה והתשתית הקיימת. לפני הרכישה מומלץ להתייעץ איתנו כדי לבחור דגם שמתאים לצריכת המים ולתנאי ההתקנה.

כל דגם מיועד לתנאי התקנה שונים וכולל דרישות שונות בנוגע למיקום, אוורור ופליטת תוצרי הבעירה. אין לבחור את סוג המחמם לפי המחיר בלבד, ויש לוודא התאמה מקצועית למקום ההתקנה.

לא. עלות התקנה נקבעת בהתאם לפרמטרים שונים כגון מורכבות ההתקנה, כמות וסוג הציוד והאביזרים הנדרשים.

כן. באתר החברה ניתן למצוא כלי עבודה, עזרים למתקינים ואביזרי גז נוספים. מומלץ לבדוק את המפרט והמידות בכל עמוד מוצר לפני הרכישה.

בהחלט. אנחנו מזמינים אותך ליצור איתנו קשר להתייעצות בדרכים השונות

אמצעי התשלום הזמינים מוצגים בתהליך הרכישה באתר. התשלום מתבצע באופן מאובטח, ובמקרה של שאלה ניתן לפנות לשירות הלקוחות לפני השלמת ההזמנה.

כן, ניתן לבצע איסוף עצמי מהמחסן ברחובות בתיאום מראש בלבד

החברה מתחייבת לשליחת המוצר תוך 5 ימי עסקים

כן, ניתן להחזיר מוצר שנרכש. ניתן להחזיר באמצעות הזמנת שליח (בתשלום) או להביא אותו למחסן החברה ברחובות בתיאום מראש בלבד.
חשוב לציין כי במידה ובחרתם להחזיר מוצר שהוזמן באמצעות שליח, עלות המשלוח תקוזז.